课程背景：

“在成为领导前，你的成功同自己的成长有关；在成为领导以后，你的成功都同别人的成长有关”。

-------杰克-韦尔奇

韦尔奇的这句话说明企业的经营和发展只有优秀的领导是不够的，还需要培养、建设优秀的、高绩效的团队力量才能成就企业的经营目标。

作为一名经理人，你是不是为做了多年的管理却无法带出一支令人满意的团队而苦恼？你是不是因缺乏带领高绩效团队所需的能力而力不从心？你在提高团队绩效方面用尽了心思为什么总达不到预期的效果？如何才能快速地把握团队并带领团队创造出佳绩？如何对团队成员进行激励以鼓励士气？如何化解团队运行障碍顺利开展工作？

本课程通过案例与演练深入浅出地剖析了优秀团队的八大特征、团队形成与发展的三个阶段的关注点与领导要素、在团队中如何建立信任与责任、如何建立团队的内部规则、如何通过有效地沟通完成促进团队走向高绩效。低效率靠管理，高效率靠激励，在团队中作好激励管理、发挥团队的最大效益。

 

课程目标：

1、掌握团队心态塑造的有效技巧；

2、帮助学员进行积极主动的思考；

3、学会自我调整与自我管理的手段；

4、掌握塑造团队积极心态的方法；

5、营造积极向上的团队文化氛围。

 

课程特色：

1、运用互动案例导入课程，更为实效地帮助参与者体验课程核心要义；

2、大量的实践案例分析及小组互动，更为直观地帮助参与者领会课程思想；

3、区别于市面上的其它课程，更为实战，更为直接地点出课程精髓；

4、咨询和顾问企业的实例，结合了私民企、国企、外企等深度案例来阐述；

 

课程时间：1天，6小时/天

课程对象：企业中高层管理者、储备培养干部、候选晋升管理人员；管理专职人员、一线管理人员、直线经理。

课程形式：现场讲授、小组讨论；互动交流、案例分享、情景分析、角色体验、实操练习等。

 

课程大纲：

第一讲企业需要团队精神

一、现在企业是否需要团队精神

1、世界杯如何如此受欢迎

2、什么是团队

3、团队与群体的区别

二、团队激励常见之方法

1、授权，充分的授权

2、承诺，给员工已承诺，让员工有干劲

3、挑战，在挑战中充分发挥自己潜能

4、报酬，和员工分享报酬和荣誉

5、文化，建立符合自己企业的文化，让员工认同

6、尊重，尊重员工企业是在尊重自己，尊重客户，尊重产品

7、沟通，良好的沟通渠道

8、提升，提供各种培训和学习机会让员工提升

课程中间，互动讨论：各种激励方法的具体应用

 

第二讲打造高效能的团队

一、团队冲突与沟通

1、冲突无时不在，无所不在

2、冲突的分类：

建设性冲突、破坏性冲突

3、冲突四阶段：

潜在—交锋—公开—解决

4、冲突解决方法：

沟通、协商、仲裁、权威

沟通要及时

5、解决冲突原则：

⑴捕获信息、加强沟通

⑵分清是非、公正解决

⑶发扬民主、畅所欲言

⑷不同类型、区别对待

注意对方的感受，根据对方的需要

二、团队激励四大秘诀

㈠赞赏别人

你只是在分享你的看法，而不是在传播世界的真理！

赞美是赞赏的最佳表现形式

㈡理解别人

㈢支持别人

㈣改变自己

三、团队激励六大注意事项

 

第三讲团队心态与情绪调节

一、七剑塑造团队积极心态

二、压力调节的一些方法

三、调整心态，快乐工作

课程最后，互动讨论，提问答疑：

课程结束。

 

专职助理：张雪娇 1 3 4 2 7 9 2 5 6 7 6

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